Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website (vivobene.ch und vivobene.co.th) sind:
Dählhölzliweg 3
3005 Bern
Schweiz
93 Moo Baan Mai Rim Klong, Moo 9
T. Luang Nuea, A. Doi Saket
Chiang Mai, 50220
Thailand
Die Vivo Bene (Thailand) Co., Ltd. betreibt die Website. Die Vivo Bene (Schweiz) AG ist die Muttergesellschaft. Für Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte die angegebene E-Mail-Adresse. Das Personal Data Protection Act (PDPA) gilt in Thailand, während die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in der Schweiz und der EU Anwendung findet.
Datenverarbeitung
Server-Log Files
Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Referrer-URL erfasst.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität der Website) oder Section 24 PDPA (berechtigtes Interesse mit geeigneten Schutzmaßnahmen).
Speicherdauer: Die Daten werden so lange gespeichert, wie sie technisch erforderlich sind. Weitere Informationen auf Anfrage.
Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website sicherzustellen.
- Klaro Cookie: Speichert Ihre Einwilligung
- (Cookie-Name: klaro, Speicherdauer: ca. 1 Jahr).
Wir holen Ihre Einwilligung über den Consent Manager Klaro (kiprotect.com) ein. Einstellungen können über den Link „Cookie-Einstellungen“ angepasst werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder Section 19 PDPA (Einwilligung oder berechtigtes Interesse mit Schutzmaßnahmen).
Hinweis: Cookies von Hotjar wurden früher verwendet, sind jedoch nicht mehr aktiv. Bestehende Hotjar-Cookies (z. B. hjSessionUser) können über die Browsereinstellungen gelöscht werden.
Google Tag Manager und Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Tag Manager und Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
- Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens
- Daten: Anonymisierte IP-Adresse, Nutzungs-Daten (z. B. besuchte Seiten)
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Section 19 PDPA (Einwilligung)
- Datenübermittlung in die USA: Auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß DSGVO und PDPA
- Deaktivierung: Über Klaro oder ein Browser-Add-on: Google Analytics Opt-out. Weitere Informationen: Google Privacy Policy.
Google Ads
Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unserer Website, gesteuert über Google Tag Manager.
- Zweck: Personalisierte Anzeigen, Conversion-Tracking (inkl. Enhanced Conversions), Remarketing, Cross-Domain-Tracking
- Daten: IP-Adresse, Browserdaten, Interaktionen mit Anzeigen, dynamische Werte (z.B. Kaufpreise), gehashte E-Mail-Adressen
- Cookies: z. B. _ga, _gcl_au, _gac (Speicherdauer bis zu 90 Tage oder länger)
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Section 19 PDPA (Einwilligung)
- Datenübermittlung in die USA: SCCs gemäß DSGVO/PDPA
- Deaktivierung: Über Klaro, Browser-Einstellungen oder: Google Ads Settings. Weitere Informationen: Google Ads Privacy.
Google Maps
Wir verwenden Google Maps (Google LLC) auf der Kontaktseite.
- Purpose: Darstellung von Karten
- Data: IP-Adresse, Standortdaten (falls aktiviert)
- Legal Basis: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Section 19 PDPA (Einwilligung)
- Data Transfer to the USA: SCCs gemäß DSGVO/PDPA
- Deactivation: Über Klaro, Browser-Einstellungen: Google Maps Terms of Use.
YouTube-Videos
Wir planen, YouTube-Videos (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA) einzubetten.
- Zweck: Anzeige von Videos
- Daten: IP-Adresse, Nutzungsdaten
- Datenschutzmodus: Erweiteter Datenschutzmodus (Datenübertragung erfolgt nur beim Start des Videos)
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Section 19 PDPA (Einwilligung)
- Datenübermittlung in die USA: Auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß DSGVO und PDPA
- Deaktivierung: Über Klaro oder die Browsereinstellungen möglich Weitere Informationen: YouTube Privacy Policy.
Kontaktformular und Newsletter
Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihre Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) über formtoemail.com.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder Section 24 PDPA (Vertragserfüllung).
- Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse (optional Name) über formtoemail.com.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Section 19 PDPA (Einwilligung).
- Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, bis Sie sich abmelden (über den Abmeldelink im Newsletter). Nach der Abmeldung wird kein weiterer Newsletter versendet.
Datenübermittlung an Dritte
Daten können an Dritte (z. B. Google, formtoemail.com) oder innerhalb der Vivobene-Gruppe (z. B. zu administrativen Zwecken) übermittelt werden.
Dies erfolgt, sofern Drittländer betroffen sind, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß DSGVO und PDPA.
Ihre Rechte
- Nach DSGVO (z. B. für vivobene.ch): Sie haben Rechte gemäß Art. 15–21 DSGVO, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, EDÖB, in der Schweiz).
- Nach PDPA(z. B. für vivobene.co.th): Sie haben Rechte gemäß Section 20 PDPA, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Beschwerde bei der Personal Data Protection Commission (PDPC) in Thailand.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden.
Stand: Mai 2025